FAQ

- Как оформить заказ?

- Заказ можно оформить самостоятельно на сайте либо при телефонном разговоре с нашим менеджером.

- Как я могу оплатить заказ?

- Оплатить заказ Вы можете наличными при получении товара в нашем офисе или наложенным платежом при получении товара на Новой Почте. Также возможна предварительная оплата  заказа на расчетную карту ПриватБанка.

- Как быстро я смогу получить свой заказ? И с помощью какой службы осуществляется доставка?

- Доставка осуществляется курьерской службой «Новая почта» в течение 1-2 дней с момента оформления заказа.

- Сколько стоит доставка?

- Сумма доставки рассчитывается курьерской службой в зависимости от региона, а также от веса и объема посылки. Точную стоимость доставки можно рассчитать на сайте «Новой Почты».

- Могу ли я отследить местонахождение посылки?

- После отправки заказа,  Вы  получите сообщение с номером декларации,  по которому сможете отследить, где находится Ваша посылка и приблизительные сроки её прибытия, на сайте «Новой Почты».

- Могу ли я забрать товар самостоятельно из вашего офиса?

- Да. Для этого выберите, пожалуйста, поле «Самовывоз» при оформлении заказа на сайте и во время телефонного разговора наш менеджер расскажет Вам, где и когда Вы можете забрать товар.

- Вы продаете оригинальные товары?

- В нашем интернет-магазине представлена только оригинальная продукция.

- Что делать, если нужного мне товара нет в наличии?

- Вы можете сделать предзаказ. Срок доставки товара на наш склад осуществляется в течение 7-20 дней.

- Возможно ли скидки при заказе товара оптом?

- При больших заказах возможны оптовые цены. Более подробную информацию по этому вопросу Вам предоставит наш менеджер.

- Доставка товаров осуществляется по всей Украине?

- Доставка возможна во все города, контролируемые Украиной.

- Возможна ли оплата по безналичному расчету?

- Да.

- Предоставляете ли вы документы, подтверждающие оплату?

- Да. По просьбе клиентов предоставляются все необходимые документы.

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его на сайте либо отправьте нам письмо на электронную почту buy@paramedic.com.ua. Всегда рады Вам помочь!